Termékvisszahívás

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Phenom márkájú 18689 számú "Big gun multifunkciós keresőlámpa - beépített tripoddal, akkumulátorral - 1000 lm" termékre visszahívás van érvényben.

A magyarországi gyártó arról tájékoztatja a vásárlókat, hogy a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság Piacfelügyeleti Főosztály Mechnaikai és Villamos Laboratórium vizsgálólaboratóriumának vizsgálata alapján a termék nem felelt meg a vizsgálati követelményeknek, használata nagy kockázatot hordoz.

Indoklás

Az akkumulátor nincs ellátva hőmérséklet figyelő eszközzel, így az akkumulátorfelügyeleti rendszer nem állítja le a töltést túlhevülés esetén. Ha a felhasználó felügyelet nélkül és a gyártó által megadott maximális hőmérséklet felett tölti az akkumulátort, pl. nyáron, napos teraszon, ablakpárkányon vagy fűtőtesten, az akkumulátor kigyulladhat.

Visszavétel és ügyintézés

Kérjük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat az áruvisszaküldés részleteivel kapcsolatban. Visszaküldés esetén a termék teljes vételárát - a vásárlást igazoló számla meglététől függetlenül - visszatérítjük Önnek.

Köszönjük megértését, és elnézést kérünk a kellemetlenségért. Számunkra az Ön biztonsága a legfontosabb.

Üdvözlettel:
HESTORE Hungary Kft