Kérdése
van
?

Termékek keresése, adatlapok

Keresés

Webáruházunkban kétféle lehetőség kínálkozik a kívánt termék megkeresésére: használható a fejlécben található „Típus/Kifejezés:” melletti, szabadszavas keresőmező, vagy a bal oldali kategórialistán keresztül is eljuthatunk a termék adatlapjára. Ez a két keresési lehetőség regisztráció és belépés nélkül is elérhető minden érdeklődő számára.

Szabadszavas keresőnk a termék nevében (pl. SMD dióda, 0805), rendelési számában (pl. 1N4148-0805) és cikkszámában (pl. 10000050) is keres, így akkor is megtalálható a keresett cikk, ha annak pontos típusát nem ismerjük. Ezen felül keresőnk egyszerre képes angol, magyar, német kifejezéseket a termékmegnevezésekben keresni, illetve csupán az eredeti gyártói rendelési szám ismeretében is kereshetünk (pl. MCP16301T-I/CHY). Keresőnk a szótöredékeket, szó eleji/-végi egyezést is figyelembe vesz, ami az egyes típusokon belüli keresést is megkönnyíti.

A kategórialistában az egyes kategórianevekre kattintva nyitható le az alkategóriák listája. A további alkategóriákat tartalmazó kategórianeveket háromszöggel jelöltük, az aktuálisan kiválasztott, megnyitott kategóriát pedig vastag betűvel emeljük ki. Az adott kategóriához tartozó terméklista a pontos alkategória kiválasztását követően jelenik meg, ezt követően további finomítási lehetőséget a szűrők biztosítanak.

Szűrők

A kategóriaböngésző használatakor – amennyiben a keresett terméktípushoz tartozik ilyen – a lap tetején megjelenhetnek különböző szűrők, melyek további szűkítésre adnak lehetőséget, segítik a keresett termékek kiválasztását, esetleg a típusok összevetését. A szűrőtípusok kategóriánként eltérőek, lehetnek, pl. Gyártó, Tokozás, Érték, Méret, stb. A szűrőtípusokon belül igény szerint, a jelölőnégyzetekre kattintva adhatunk hozzá szűrőfeltételt, a kijelölésünkhöz alkalmazkodóan a további szűrési lehetőségek automatikusan frissülnek. Ha a szűrőfeltételünk kijelölésekor még lenne lehetőség további szűkítésre, de nem szeretnénk élni a lehetőséggel, a „Szűrés” gomb megnyomásával azonnal lekérhető a kiválasztásunknak megfelelő terméklista. A szűrések nélküli kategórianézetre a „Feltételek törlése” gombra kattintva léphetünk vissza, ekkor ismét minden feltétel kiválaszthatóvá válik.

Speciális szűrőfeltételként választható az „Azonnali raktáron lévőket” opció, ennek jelölőnégyzetére kattintva az aktuális szűrési beállítások megőrzésével csak azok a termékek kerülnek megjelenítésre, melyek elérhetősége „Azonnal” (az „Elérhető” oszlopban zöld négyzettel jelölve).

A szűrőfeltételek megadását követően az annak megfelelő terméklistán belüli keresésre a szűrők alatti keresőmező használatával van lehetőség, ahol a feltételek szerint szűkített terméklistán belüli szabadszavas keresés valósítható meg. Amennyiben az itt megadott keresőkifejezés szerint a szűrt terméklista nem tartalmaz találatot, úgy a rendszer az általános kereső találatait ajánlja fel „Hasonló találatok”-ként.

Akár a szabadszavas keresőt, akár a kategóriaböngészőt használtuk, a találati termékskála megjelenítésének módja a jobb felső sarokban található gombok segítségével „Lista nézet” és „Négyzetes elrendezés” közül választható és bármikor módosítható. beállítást rendszerünk megőrzi, azonban a felhasználó egyéni, sütiket nem támogató böngészőbeállítások az alapértelmezett (listás) nézetre való visszaállást eredményezhetik. „Lista nézet”-ben a termékekhez tartozó fotók kis méretben jelennek meg, azonban ha a kurzort a kép fölé visszük, automatikusan megjelenik a nézeti kép nagyítása. A „Lista nézet” és a „Négyzetes elrendezés” információtartalma eltérő: előbbi esetében a cikkszám melletti kapocs ikonra kattintva lehetőségünk van a „Saját cikkszám hozzáadása” opció igénybe vételére (ez a funkció regisztrációhoz és belépéshez kötött), a hozzáadott cikkszámot ezt követően a Felhasználói fiók „Saját cikkszámok” menüpontjában ellenőrizhetjük, szerkeszthetjük.

Keresés a saját cikkszámok között

Regisztrált felhasználóink számára a belépést követően egy további keresési lehetőséget is biztosítunk, melynek segítségével az általa korábban saját cikkszámmal ellátott termékek közötti böngészést jelentősen megkönnyíti. Ez a speciális kereső a Felhasználói fiók „Saját cikkszámok” menüpontjára kattintva érhető el, a bal felső sarokban. A „Kifejezés” alatti mezőbe tetszőleges keresőkifejezés írható be (szabadszavas keresőként funkcionál, az általános keresővel azonos a használata), majd az „OK” gombra kattintva a terméklistában megjelennek azok a tételek, melyek a saját cikkszámmal ellátottak közül megfelelnek a keresésnek (tartalmazzák a keresett kifejezést). Amennyiben nincs egyezés, célszerű másik kifejezéssel próbálkozni.

Termékadatlap

Akár megtaláltunk egy keresett terméket, akár csak böngészés során kerültünk egy adatlapra, annak információtartalma adja az adott cikkről a legteljesebb képet. A termékadatlap alapvetően három fontos részből áll: a terméknevet, műszaki adatokat és képet tartalmazó fő egységből, a jobb oldalt található hozzáadó- és információs sávból, valamint az adatlap alján található vásárlást segítő ajánló blokkból.

Az adatlap felső sávjában a termék típusa, neve, illetve legfőbb műszaki jellemzője található, alatta szöveges, illetve felsorolásos formában a műszaki adatok, használatával kapcsolatos tudnivalók, valamint egy táblázatba foglalva azok a szűrők, melynek a kategóriáján belül megfelel az adott termék. Az adatlapon található termékfotó a kis méretű, nézeti képre kattintva érhető el nagyobb felbontásban. Amennyiben a termékhez több fotó, ill. illusztráció is tartozik, úgy a további képek a (listázásnál is szereplő) fő termékfotó alatt jelennek meg. A kis képekre, majd a nézeti képre kattintva jeleníthetőek meg a további képek nagy méretben. A termékek adatlapján megjelenített illusztrációk eltérhetnek a valóságtól, kizárólag a termék feltüntetett műszaki paraméterei az irányadóak.

A jobb oldali (szürke) információs sávban a foglaláshoz és rendeléshez szükséges ársávok és elérhetőségi információk jelennek meg. Az egyes ársávok a foglalási/rendelési mennyiségekhez kapcsolódó, kizárólag mennyiségi alapú kedvezmények (pl. ha az ársáv második sora „3+” jelölésű, az azt jelenti, hogy három, vagy annál nagyobb darabszám foglalása/rendelése esetén már kedvezőbb darabáron vásárolható a termék). A termékadatlapokon található árak és mennyiségi kedvezményes ársávok regisztráció és belépés nélkül is megtekinthetőek . Az ársávokban megjelenő egységárak az egyéni beállításoknak megfelelően lehetnek nettó, vagy bruttó árak. A kívánt darabszám a „Mennyiség:” alatti mezőbe írható be, majd a termék a „Hozzáadás” gombbal a Kosár tételei közé tehető.

Az elérhetőségi adatok arról adnak bővebb információt, hogy mekkora mennyiség érhető el azonnal, 1-3 nap alatt, vagy annál hosszabb várakozási idővel. Ez az információ segíti ügyfeleinket annak mérlegelésében, hogy ha rugalmas a mennyiséggel kapcsolatos igényük (pl. 5 db helyett csak 4 db érhető el azonnal), de sürgős a megrendelés, akkor a darabszámot ennek megfelelően állíthatja be. Az elérhetőségi idő és a mennyiségi kedvezményes ársávok figyelembe vételével a vásárlás költséghatékonyabbá is válhat (pl. ha nem sürgős a kézhezvétel és az azonnali elérésű mennyiség kedvezőtlenebb ársávban fekszik, legtöbb esetben érdemes a következő ársávot választani).

A jobb oldali (szürke) információs sávban található azoknak a kapcsolódó dokumentumoknak a listája is, mely pl. a termék gyártói adatlapját, használati utasítást tartalmazhat. A letölthető dokumentumokat PDF formátumban tesszük elérhetővé, így akár böngészőben is megnyitható, vagy sajátgépre is elmenthető.

A letöltések alatti „Kérdése van?” boxban található „Írjon nekünk most!” feliratra kattintva ügyfélszolgálatunk elérhetőségeit tartalmazó oldalunkra navigáljuk ügyfeleinket, így a számukra szimpatikus módon tudják felvenni a kapcsolatot kollégáinkkal, legyen szó akár a konkrét termékről, akár más, a webáruházat érintő kérdésekről.

A termékadatlap alján található vásárlást segítő ajánló blokkban gyűjtöttük össze azokat a kiegészítő böngészési lehetőségeket, mely a termékhez kapcsolódik. A blokkon belül külön füleken jelennek meg a „Kapcsolódó termékek”, a „Vásárolták még” és a „Helyettesítő termékek”.

A „Kapcsolódó termékek” fülre kattintva rendszerünk olyan további cikkeket listáz, melyek az adatlapon szereplő termékkel kompatibilis, ill. használatát kiegészíti, pl. egy fiókok befogadására alkalmas alkatrésztartó polc esetén a hozzá tartozó fiókok is szerepelhetnek ebben a listában.

A „Vásárolták még” fülre kattintva azok a termékek jelennek meg, melyeket felhasználóink az adatlapon szereplő termékkel egyidejűleg rendeltek. Ezek a javaslatok kizárólag statisztikai alapúak az együtt vásárlás gyakorisága szerint, így a „Vásárolták még” címke alatti tételek nem okvetlenül kompatibilisek az adatlapon szereplő termékkel. Pl. egy kábeltípusnál megjelenhet egy adott csatlakozótípus, melyet gyakran rendelnek vele egyidejűleg, azonban ez nem jelenti azok műszaki kompatibilitását.

A „Helyettesítő termékek” alatt szakértő kollégáink által gondosan válogatott ajánlások találhatóak, melyek elsősorban a ritka, vagy kifutó termékek esetén jelentenek nagy segítséget ügyfeleink számára, mivel így a felajánlott helyettesítő termék(ek) adatlapjának áttekintését követően akár szállítási idő tekintetében is kedvezőbb helyzet áll elő.

FőoldalKosárSzállításSúgóRMAÁltalános szerződési feltételek (ÁSZF)AdatvédelemHESTORE APIElérhetőségek
HESTORE Hungary Kft, minden jog fenntartva!

Weboldalunk helyes működéséhez sütit készítünk az Ön böngészőjében.
Sütik használatáról bővebben itt olvashat.