Jogszabályokkal összhangban a fogyasztó, nem tartós fogyasztási cikkek (köznyelvben fogyó termékek/eszközök, fogyó kellékanyagok) esetén akkor gyakorolhat elállási jogot, ha az érintett termék a gyári bontatlan csomagolásban került visszaküldésre.

Elállásra a fentieknek megfelelően kizárólag akkor van lehetőség, ha a termék bontatlan, eredeti csomagolásában és gyártáskori eredeti mennyiségében található. Fogyó termék esetén tehát az eredeti csomagolási térfogat / súly / hossz rendelkezésre áll: bontatlan tekercs (ónok, huzalok, filamentek), bontatlan palack/tégely/kartus (vegyszerek, folyadékok, paszták), légmentes/vákuumcsomagolt termékek, spray/aeroszol, higiéniai termékek, munkavédelmi eszközök (például kesztyűk, szemüvegek, maszkok), stb.

Azt javasoljuk, hogy amennyiben kipróbálásra vásárolna fogyó kellékanyagot, úgy válasszon kisebb kiszerelést az adott termékből (például 100 ml-es kisebb flakon, az 1 literes kiszerelés helyett), vagy vásárlás előtt keresse fel ügyfélszolgálatunkat, ahol kollégáink műszaki segítséget tudnak nyújtani a termék alkalmazhatóságával kapcsolatban.