Raktárunkba visszaérkező csomag esetén ügyfélszolgálatunk felveszi a kapcsolatot Önnel, hogy egyeztessen a csomag további sorsáról (pl. rendelés törlése, újraküldés, stb.). Igyekszünk a lehető legrugalmasabban kezelni kéréseit, hogy amennyiben mégis igényt tart a csomagra, a szállítás mielőbb megvalósulhasson. Kérjük, ennek esetlegesen felmerülő újraküldési szállítási díját egyeztesse ügyfélszolgálatunkkal (info[kukac]hestore.hu).