Kérdése
van
?

Közlemény és tájékoztató

Megjelenés dátuma: 2021.03.04.
Információ az ügyfélszolgálati rend módosulásról, és zavartalan, folyamatos raktári kiszolgálásról (Frissítés: március 23)
Frissítés

A meghosszabbított kormányrendeletnek megfelelően a korábbi rendelkezések irányadóak a március 22 és március 26 közötti időszakra.

Korábbi közlemény:

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a megjelent 104/2021. (III. 5.) Kormány rendelet 4. § 2. c* pontja értelmében, a március 9 és 22 közötti időszakban változatlanul nyitvatart EMG HESTORE CsomagPontunk, a megszokott nyitvatartási rend szerint.
Fenti időszakban személyes csomagpontra kizárólag előrefizetéssel, vagy helyszíni bankkártyás (POS terminál) fizetési móddal lehetséges rendelést rögzíteni, helyszíni készpénzes fizetési móddal nem.

Március 8-án a CsomagPont technikai okok (plexi védőfalak szerelése) miatt zárvatart. Nyitás március 9-én, 8:00-kor.

* A kijárási tilalmon kívüli időben az R.-ben meghatározott időben és feltételekkel megengedett a tartózkodás és a vásárlás:
...
c) a munkavégzés, a hivatásbeli kötelezettség, a gazdasági, mezőgazdasági és erdészeti tevékenység elvégzéséhez nélkülözhetetlen anyagokat, valamint eszközöket árusító üzletben (így különösen a járművet, a gépet, az alkatrészt, az építőanyagot és eszközöket árusító üzletben), ide nem értve a főtevékenységként szórakoztató és háztartási elektronikai eszközöket forgalmazó üzletet,
...


Korábbi közlemény:

A HESTORE webáruház továbbra is folytatja munkáját, azonban mind Ügyfeleink, mind csapatunk egészségének védelmében és a jelenlegi rendeleti környezettel összhangban működésünkben az alábbi változtatásokat vezetjük be a rendkívüli egészségügyi helyzet fennállásáig:
- A személyes HESTORE CsomagPont 2021.03.08-tól (hétfő) zárva tart, utoljára 2021.03.05-én (péntek) a szokásos rend szerint 16:30-ig nyitva
- Raktárunk működése zavartalan, a rendelések feldolgozása folyamatos
- A rendelések átvételére GLS házhozszállítással, GLS CsomagPonton és PickPackPonton van lehetőség
- Nagykereskedelmi, kiskereskedelmi és fogyasztói ügyfélszolgálatunk továbbra is elérhető akár rendelésekkel, akár termékinformációval kapcsolatban, teljeskörű ügyintézési lehetőségként
- A rendelések online követhetősége továbbra is zavartalan
- Az Ügyfeleinket érintő információkat naprakészen frissítjük


A fentiekkel kapcsolatban megértésüket és együttműködésüket ezúton is köszönjük!

HESTORE
FőoldalKosárSzállításSúgóRMAÁltalános szerződési feltételek (ÁSZF)AdatvédelemHESTORE APIElérhetőségek
HESTORE Hungary Kft, minden jog fenntartva!

Weboldalunk helyes működéséhez sütit készítünk az Ön böngészőjében.
Sütik használatáról bővebben itt olvashat.